PlayStation
PlayStation enfrenta processo de US$ 457 mi por preços abusivos
A Sony está no centro de uma ação coletiva milionária na Europa, e o valor em jogo é alto: US$ 457 milhões. O grupo holandês de defesa do consumidor Stichting Massaschade & Consument entrou com o processo em nome de 1,7 milhão de usuários de PlayStation nos Países Baixos, alegando que os preços praticados na PlayStation Store são abusivos e resultado de práticas monopolistas.
E o pior para a Sony? Uma decisão recente da própria empresa acabou deixando os argumentos dos autores ainda mais sólidos.
O que a ação coletiva acusa a PlayStation Store
A acusação é direta: os consumidores holandeses estariam pagando mais do que deveriam pelos jogos digitais. Segundo o grupo, a comissão cobrada pela Sony sobre as vendas na PlayStation Store seria a principal responsável por inflar esses valores.
A organização ainda mantém as portas abertas para que outros consumidores se juntem ao processo, ampliando ainda mais o alcance da ação.
O fim dos discos físicos jogou combustível no processo
O processo já vinha se arrastando desde o ano passado, quando a Sony foi formalmente convocada a comparecer a um tribunal nos Países Baixos. O que mudou foi o anúncio recente da empresa de que vai encerrar a produção física de novos jogos a partir de janeiro de 2028.
A decisão causou reação nas redes sociais, com protestos, cancelamentos de assinaturas e até cenas de consumidores destruindo seus PlayStation 5. Para o processo, o impacto foi ainda mais grave: ao eliminar o mercado físico, a Sony passa a obrigar a maioria dos jogadores a depender exclusivamente da PlayStation Store para comprar novos lançamentos. Esse cenário de dependência é exatamente o que a ação coletiva busca combater.
Precedente que pode incomodar a Sony muito além da Europa
Este não seria o primeiro processo do tipo a vencer a Sony na Justiça. Casos semelhantes já obtiveram sucesso contra a empresa, o que aumenta o peso da situação atual.
Se a ação holandesa prosperar, o precedente pode repercutir em outros mercados e colocar pressão sobre o modelo digital da PlayStation Store em escala global. Por ora, o processo segue seu curso, com o anúncio sobre o fim dos discos físicos reforçando ainda mais os argumentos de quem quer ver a Sony no banco dos réus.
